Verzendingen en verzendkosten
Bezorging en levertijden van fysieke boeken en tijdschriften
Onze boeken en tijdschriften worden voornamelijk uitgeleverd door het centrale magazijn van het CB en Langeveld. Hier worden onze orders verzameld en klaargezet voor bezorging. De bezorging van bestellingen worden als pakketpost (voornamelijk) door DHL bij je aan de deur bezorgd maar in het geval van een busstuk of tijdschrift vindt de bezorging (in de brievenbus) door PostNL plaats. Boeken met een speciale actie worden via DPD of PostNL bij je aan de deur bezorgd.
Wij hanteren de volgende stelregel: Op werkdagen voor 22.00 uur besteld is de volgende werkdag in huis (NL).
Om je te helpen met de verwachte bezorgdag hebben we hieronder een schema voor je opgesteld:
| Dag van bestellen | Dag van bezorgen | |
| Maandag voor 22.00 uur | Dinsdag / woensdag | |
| Dinsdag voor 22.00 uur | Woensdag / donderdag | |
| Woensdag voor 22.00 uur | Donderdag / vrijdag | |
| Donderdag voor 22.00 uur | Vrijdag / zaterdag | |
| Vrijdag voor 22.00 uur | Zaterdag / Dinsdag | |
| Zaterdag | Dinsdag | |
| Zondag voor 22.00 uur | Dinsdag |
De bezorging is afhankelijk van de beschikbaarheid van de door jouw bestelde producten. Het schema is gebaseerd op 24/48-uurs levering. Boekenwereld heeft voor heel veel boeken een 24-uurs levering. Wij doen altijd ons best om boeken zo snel mogelijk bij je af te leveren. We blijven echter altijd afhankelijk van het CB en PostNL/DPD. Wanneer een pakket niet bij jou of de geadresseerde afgeleverd kan worden, wordt het bij de buren of bij een PostNL/DPD-punt afgegeven (hiervoor heb je 7 dagen de tijd).
Bezorging naar België
Het bezorgen van bestellingen naar België duurt ongeveer 5 tot 10 werkdagen.
Bezorging digitale producten
E-books zijn direct na betaling te downloaden via de downloadlink in een los gestuurd e-mail. De bezorging van deze e-mail kan tot 60 minuten duren. Controleer bij geen ontvangst ook altijd de spambox!
Verzendkosten op Boekenwereld.com
We houden van helderheid en transparant werken, zo ook met onze verzendkosten.
Verzendkosten fysieke producten
Hier zie je de vaste bedragen voor verzending van bestellingen met fysieke producten. Dit geldt voor zendingen binnen Nederland & België van zowel boeken als ook tijdschriften.
| Bestemming | Verzendkosten (bestelwaarde onder € 19,95) | Verzendkosten (bestelwaarde € 19,95 of meer) | ||
| Nederland | Slechts € 1,95 | Gratis verzending | ||
| België | Slechts € 1,95 | Gratis verzending |
Verzendkosten digitale producten
Digitale bestellingen worden digitaal beschikbaar gesteld in je persoonlijk account. De link om e-books te downloaden worden via een aparte e-mail naar je toegestuurd. Het is dus belangrijk om het juiste e-mailadres bij het bestellen aan ons door te geven. Voor het verzenden van digitale producten brengen wij uiteraard geen verzendkosten in rekening.
Op de hoogte blijven van je bestelling
Zodra je pakket is ingepakt stuurt PostNL/DPD je een e-mail met een Track & Trace. Als de bezorger onderweg is met je pakket, ontvang je een mail met het verwachte bezorgmoment.
Woon je in België en/of bestel je een product dat we niet meteen kunnen uitleveren (bijvoorbeeld een reservering/pre-order of een boek dat in herdruk is)? Dan kun je je bestelling op dit moment helaas nog niet online volgen. Wil je meer details over je levering? Neem dan contact op met onze klantenservice.