De CX Travel Guide

Nienke Bloem & Evelien van Damme | Nederlands | 136 pagina's

14,95

Direct beschikbaar

Bestel nu en begin gelijk met lezen (24/7)

Veilig betalen met:

De CX Travel Guide helpt je aan de slag te gaan met customer experience (CX). Deze reisgids door de wereld van klantbeleving bevat onder andere adviezen van achttien CX-managers, werkzaam bij onder andere Aegon, Rijksmuseum, Lush en Kamer van Koophandel. Ze helpen je valkuilen te vermijden en leren je hoe je jouw organisatie door een CX-bril kan bekijken.

Lees alvast een fragment van het boek:Inkijkexemplaar

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s)Nienke Bloem, Evelien van Damme, Karolien van der Ouderaa
UitgeverijEburon Uitgeverij B.V.
ImprintEburon Business

Reviews

(0)

Schrijf als eerste een review!